Werkstudent - Bestandskunden-Workflow-Modul
Vorhabensbeschreibung
Beschäftigung einer/eines Werkstudierenden im Rahmen eines betrieblichen Innovationsprojektes.
Ziele und (erwartete) Ergebnisse
- Ziel ist der Einsatz einer Innovationsfachkraft zur Entwicklung eines datengetriebenen Workflow-Moduls für die strukturierte Pflege von Bestandskunden. Das Modul integriert erstmals automatisierte Erinnerungslogiken, Segmentierungen und KI-Analysen in die DealEngine-Plattform, um Kundenbeziehungen effizienter zu gestalten, Abwanderung zu reduzieren und die Wettbewerbsfähigkeit von KMU nachhaltig zu stärken.
Förderung
Gefördert aus Mitteln der Europäischen Union und des Landes Brandenburg.