Étudiant en alternance - module de workflow clients existants
Description du projet
Emploi d’un étudiant ou d’une étudiante en alternance dans le cadre d’un projet d’innovation en entreprise.
Objectifs et résultats (attendus)
- L’objectif est de mobiliser un spécialiste de l’innovation pour développer un module de workflow piloté par les données, dédié au suivi structuré des clients existants. Le module intègre pour la première fois des logiques de rappel automatisées, de la segmentation et des analyses par IA dans la plateforme DealEngine, afin de rendre les relations clients plus efficaces, de réduire l’attrition et de renforcer durablement la compétitivité des PME.
Financement
Financé par des fonds de l’Union européenne et du Land de Brandebourg.